Identifikation des Verkäufers
Okamiiro
Rechtsform: Selbständige Gewerbetätigkeit
Hauptsitz: 6 allée des fontaines, 95210 Saint-Gratien
E-mail : contact@okamiiro.fr
WebSite : https://okamiiro.fr
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Okamiiro und seinen Kunden auf der Website https://okamiiro.fr. Sie gelten ausschließlich zwischen dem Unternehmen Okamiiro und den Verbrauchern, die über die Website Produkte kaufen.
2. Produkte
Die von Okamiiro zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation durch den Kunden auf der Website aufgeführt sind. Jedes Produkt wird von einer detaillierten Beschreibung begleitet (Abmessungen, Material usw.). Die Abbildungen sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.
3. Befehle
Die Bestellungen werden direkt auf der Website getätigt. Der Bestellvorgang besteht aus mehreren Schritten, die der Kunde durchlaufen muss, um seine Bestellung abzuschließen. Sobald die Bestellung validiert ist, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preis
Die Preise auf der Website sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und Abgaben (TTC), ohne Lieferkosten. Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, aber die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
5. Herstellung und Versand
Die Herstellung der Produkte erfordert eine Vorlaufzeit von 10 bis 12 Arbeitstagen, zu der eine Versandzeit von 2 bis 3 Tagen hinzukommt. Okamiiro verpflichtet sich, diese Frist einzuhalten und den Kunden über eventuelle Verzögerungen zu informieren.
6. Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die Zahlung kann per Kreditkarte über sichere Zahlungsplattformen wie Stripe oder PayPal erfolgen.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferkosten werden berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
8. Rückgabe und Erstattung
Produkte, die speziell auf Bestellung angefertigt werden, können im Falle eines Herstellungsfehlers oder eines Fehlers in der ursprünglichen Bestellung zurückgegeben oder erstattet werden. Jede Beschwerde über einen Herstellungsfehler muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels per E-Mail eingereicht werden. Die Kosten für die Rücksendung von fehlerhaften oder nicht konformen Artikeln werden vollständig von Okamiiro getragen.
9. Garantien und Haftung
Okamiiro garantiert, dass alle Produkte mit Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den Beschreibungen auf der Website hergestellt werden. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels hat der Kunde Anspruch auf die gesetzlichen Garantien für Konformität und versteckte Mängel. Darüber hinaus bietet Okamiiro eine zweijährige Garantie auf die Konformität und Qualität der Produkte, die Mängel wie Rost und andere Beeinträchtigungen abdeckt, die nicht den versprochenen Qualitätsstandards entsprechen.
10. Persönliche Daten
Okamiiro verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden zu schützen. Die gesammelten Informationen werden nur für die Abwicklung von Bestellungen und Geschäftsbeziehungen verwendet.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.
